Sauvegarde automatique des fichiers dans le bon dossier client
Les fichiers se classent tout seuls, dans le bon dossier.
- CLIENT
- Cabinet de services professionnels
- LIEU
- Quebec
- DURÉE
- 3 semaines
Le classement manuel des fichiers recus par courriel ou formulaire prenait du temps et menait a des pertes de documents.
Le cabinet gerait un volume important de documents entrants :
- 50+ fichiers recus par jour (contrats, factures, pieces justificatives, correspondances)
- Chaque fichier devait etre classe dans le bon dossier client, dans la bonne sous-categorie
- L'arborescence comptait 200+ dossiers clients actifs
- Les erreurs de classement etaient frequentes : mauvais dossier, mauvaise sous-categorie, fichier en double
- En moyenne, 1 a 2 documents par semaine etaient perdus ou introuvables
- Le classement manuel representait 1h30 par jour pour une adjointe administrative
Des qu'un fichier est recu par courriel ou ajoute a un formulaire, il est automatiquement enregistre dans le bon dossier (par client, projet ou type).
Nous avons automatise toute la chaine de classement :
- Detection automatique : L'IA analyse le contenu du fichier et identifie le client concerne (par nom, numero de dossier, courriel de provenance)
- Classification intelligente : Le type de document est automatiquement determine (contrat, facture, correspondance, etc.)
- Classement automatique : Le fichier est renomme selon la convention du cabinet et place dans le bon dossier
- Notification : L'employe responsable du dossier recoit une notification avec un lien direct vers le fichier classe
- Doublons : Le systeme detecte et signale les fichiers en double avant de les classer
- Audit : Un journal complet de tous les classements est disponible pour verification
Plus de tri manuel, moins de perte de documents, classement clair et uniforme.
Le classement est devenu invisible et fiable :
- 100% des fichiers classes automatiquement sans intervention humaine
- Zero document perdu depuis la mise en place (vs 1-2 par semaine avant)
- 1h30 par jour recuperee par l'adjointe administrative
- Precision du classement validee a 98% (les 2% restants sont des cas ambigus signales pour verification manuelle)
- Classement standardise et uniforme peu importe qui recoit le document
- Automatisation
- IA Classification
- Cloud Storage
- OCR
« Je ne me souviens même plus de la dernière fois qu'on a cherché un fichier. Tout est toujours à la bonne place. »
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